カスタマーサクセスのプロジェクトマネージャー【高崎】

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2023.02.10更新

カスタマーサクセスのプロジェクトマネージャー【高崎】

募集要項
雇用形態 正社員
募集人数
2人 募集理由 増員
給与
  • 【月給】207,000円~353,000円
求人区分:フルタイム
定額的に支払われる手当(b):-
固定残業代(c):あり 33,000円〜110,000円
固定残業代に関する特記事項
時間外勤務の有無にかかわらず基本給207,000円の場合は2 0時間分、基本給353,000円の場合は40時間分の固定残業 代として支給。超過した場合は別途支給します。
その他の手当等付記事項(d):基本給は経験等により決定します。
賞与
賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 1.00ヶ月分(前年度実績)
職種 カスタマーサクセスのプロジェクトマネージャー【高崎】
仕事内容 カスタマーサクセスのプロジェクトマネージャーとして以下の業務 に従事していただきます。 ・大規模なマニュアル作成プロジェクト、FAQツール構築プロジ ェクト等のPM/PMO業務 ・進捗/課題/ステークホルダー等の管理業務 ※弊社ではサービスの導入支援から、スタートまでに必要とされる 社員教育(マニュアル・社内ナレッジの整備)、スタート後に必ず 発生するであろう問い合わせ対応(カスタマーサポート・FAQ・ チャットボット)等、実際にお客様がきちんとサービスを利用でき る様、1つ1つの課題定義・課題解決に努めます。
勤務時間 就業時間1
9時00分〜18時15分
時間外
あり 月平均時間外労働時間 10時間 36協定における特別条項 なし
待遇
通勤手当
実費支給(上限あり)
加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
転勤
転勤の可能性の有無 なし
定年制
あり
再雇用
あり
利用可能な託児所
なし
マイカー通勤
マイカー通勤 可
求人条件にかかる特記事項
【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験(開発以外でも可) ・工程(WBS)管理、課題管理を自らの手で回していた経験 ・顧客折衝に抵抗が無い方 ・PMとして立案した計画を、PMOとしてどう動かせばよいか  解像度の高いイメージが持てる方 ・自身だけの成長でなくチーム全体の力を底上げする  必要性を理解し、チームとして動くことができる方 【歓迎】 ・システム開発ベンダーでのSE経験 ・開発における要求定義・要件定義等の上流工程フェーズ対応経験 ・開発におけるテスト工程~カットオーバー、運用監視が  どのような作業かをイメージできる方 【求める人材像】 ・自分の意見を表明でき周囲に対して誠実に応対できる方 *マイカー通勤OK *通勤手当は会社規定により支給します(上限2万円) *履歴書の提出は、メールでお願いいたします。
休日・休暇 休日
土曜日,日曜日,祝日
週休二日制
毎週
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
育児休業
あり
所在地アクセス
勤務地 群馬県高崎市栄町4-11原地所第2ビル2階
39010-04195931

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